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Nell'agosto 2011, Cebu Pacific è diventata la seconda compagnia aerea più menzionata su Twitter. La compagnia aerea ha ricevuto circa 12.000 messaggi su Twitter, circa 3.000 in più rispetto a JetBlue ma comunque 16.000 in meno rispetto a Delta. Nel luglio 2011, Cebu Pacific ha sostituito AirAsia e si è piazzata al secondo posto. L'ultimo rapporto mensile di Eezeer esamina il modo in cui le compagnie aeree utilizzano Twitter per comunicare con i clienti. Curiosamente, il numero di compagnie aeree che utilizzano Twitter è sceso da 191 a luglio a 186 ad agosto. |
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