Pubblicati i dati sull'utilizzo di Twitter: come i responsabili IT utilizzano i social media?

I responsabili IT hanno uno spiccato senso della professionalità e devono restare al passo con i continui cambiamenti del settore. Per stare al passo con i tempi e svolgere al meglio il proprio lavoro, la maggior parte delle persone utilizza i social media come canale per garantire il flusso di informazioni, tenersi aggiornati sulle ultime novità, seguire le tendenze tecnologiche e diventare i futuri talenti scientifici e tecnologici.

Questo studio utilizza la tecnologia Leadtail Social Media Insights per analizzare i dati pubblici ottenuti da Twitter. Attraverso l'aggregazione e la comparazione, questi dati vengono utilizzati per riflettere sul modo in cui i responsabili delle informazioni (CIO) dimostrano le loro capacità professionali e i loro talenti di leadership attraverso i social media . Questo studio li presenta principalmente a partire dalle seguenti tre dimensioni:

1. Qual è l'argomento più importante? Di cosa parlano spesso?
2. Quali sono le fonti di informazione?
3. Quale media o individuo è il più influente?

In primo luogo, il team di Leadtail ha identificato i CIO e i responsabili IT attivi sui social media in base alla qualifica professionale e alla tipologia di azienda. Quindi estrai informazioni chiave dalle loro principali attività social, ad esempio quali link hanno condiviso? Chi hanno menzionato? Di chi è il tweet che hai ritwittato? Quali sono gli argomenti più popolari? Quali piattaforme utilizzi solitamente per la condivisione?

Di seguito alcuni dei dati di ricerca raccolti:

1. L'indagine ha coinvolto 524 responsabili IT negli Stati Uniti e in Canada . Durante il periodo di studio erano molto attivi sui social media.
2. Tutti gli intervistati lavorano in aziende B2B o B2C.
3. Il campione dello studio aveva un totale di 83.314 tweet e 47.936 link condivisi .
4. Il periodo di studio è stato il terzo e il quarto trimestre del 2014.

Elenco degli argomenti più gettonati

Cloud computing, social media e big data sono nella lista

Quali argomenti attirano maggiormente l'attenzione dei responsabili IT? I dati dimostrano che il cloud computing, i social media, i big data e la telefonia mobile sono sempre in cima alla lista. Le conversazioni all'interno della comunità dei dirigenti IT spaziano dalla sicurezza nazionale a come attrarre talenti IT femminili. Come potete vedere dall'immagine qui sotto, il settore IT è in realtà una grande tenda con molte stanze, dove si possono trovare molti argomenti di nicchia.

Dopo l'analisi dell'argomento, si evincono tre risultati principali:

1. I CIO dimostrano le loro capacità professionali e i loro talenti di leadership attraverso la partecipazione interattiva ai social media e guidano le discussioni relative alla strategia tecnologica e all'innovazione.
2. Cloud computing, infrastrutture, big data, analisi e Internet of Things sono i primi argomenti menzionati da questi leader della tecnologia.
3. Sulle piattaforme dei social media, i CIO e i responsabili IT interagiscono attivamente con altri leader tecnologici, analisti del settore, giornalisti e influencer di mercato e dei social media.

Quindi, cosa significano per te queste informazioni?

I social media offrono ai professionisti IT un'eccellente opportunità per entrare in contatto con i leader del settore IT, ricevere le ultime notizie del settore in tempo reale e migliorare la propria reputazione condividendo notizie di interesse.

Nel rapporto scoprirete che le attività social dei media, dei marchi e degli individui influenzano questi leader tecnologici. Sapere dove i CIO e i responsabili IT vanno a reperire informazioni può fornirti una chiara mappa del percorso sui social media: restare al passo con le tendenze del settore e "fare rete" con i leader del settore IT.

L'influenza più forte del settore

@CIOonline, @Vala Afshar

Media più ritwittato: @CIOonline

Forse più importante dell'argomento dei loro tweet è la fonte da cui i dirigenti tecnologici ottengono le loro informazioni. Nell'era del sovraccarico di informazioni, di chi si fidano maggiormente i dirigenti IT per quanto riguarda le informazioni? Ecco gli editori e i marchi più condivisi dai responsabili IT. Tutte queste potrebbero essere fonti di informazioni utili e meritevoli di attenzione per i professionisti IT.

I 20 media più seguiti dai leader IT sono:

Al primo posto si classifica @CIOonline, un'agenzia di stampa dedicata a fornire servizi informativi ai CIO, offrendo le ultime notizie sulla tecnologia, analisi, blog e video ai professionisti IT.

Account personale più ritwittato: @ValaAfshar

Naturalmente, la reputazione sui social media non è legata alle aziende mediatiche; anche gli individui possono creare marchi online molto influenti. Che i loro tweet siano tempestivi, attuali, freschi, entusiasmanti o basati sui dati, queste persone ritwittate dai leader IT dimostrano la loro passione per il settore attraverso la qualità dei contenuti che creano e condividono.

La figura seguente mostra le 20 persone che hanno ricevuto il maggior numero di contatti dai responsabili IT:

Al primo posto c'è @ValaAfshar, CMO di Extreme Networks, che ha oltre 70.000 follower su Twitter.

L'account personale più @ed: @ValaAfshar

@ing qualcuno sui social media può significare molte cose: dare un pollice in su a qualcuno; avviare una conversazione diretta con qualcuno su una nuova idea o su un'informazione condivisa; o per sensibilizzare l'opinione pubblica su qualcuno che hai incontrato di recente.

Essere citati in un testo è un segnale: coloro che vengono citati di più sono coloro che si trovano al centro del dibattito all'interno del settore IT.

L'immagine qui sotto è una classifica delle 20 persone con più @, con @ValaAfshar ancora al primo posto.

Come i leader IT gestiscono i contenuti

3 punti chiave per migliorare l'influenza del gruppo

I due modi più popolari per condividere su Twitter sono tramite l'interfaccia web di Twitter (sito web, pulsante Tweet, widget incorporato) e circa la metà delle app o piattaforme che i CIO e i responsabili IT utilizzano per condividere su Twitter sono mobili.

La figura mostra la percentuale di responsabili IT che utilizzano la piattaforma per pubblicare almeno un tweet. I dati mostrano che le piattaforme mobili rappresentano quasi la metà del totale.

Oltre a Twitter, da quali social network i responsabili IT condividono i contenuti?

Twitter è da tempo il "fulcro" dei contenuti trasversali sui social network, in particolare per la condivisione di contenuti facilmente fruibili su desktop e dispositivi mobili, come video, foto o presentazioni.

Se vuoi lasciare il segno tra i leader IT, ecco tre suggerimenti che possono aiutarti.

condividere

Il contenuto deve includere elementi che richiedono la condivisione, utilizzare un linguaggio di markup appropriato e garantire che il contenuto condiviso possa mostrare come tornare al sito web originale per partecipare all'interazione.

conciso

Utilizzare pulsanti e widget standard riconoscibili anziché icone di condivisione personalizzate o widget di condivisione aggregati. La differenza tra i due sta nelle diverse esperienze utente fornite dal pulsante Tweet e dal pulsante Condividi.

Esperienza

In parole povere, i tuoi contenuti devono essere facili da leggere sui dispositivi mobili . Che si tratti di un design reattivo per adattarsi a tutte le risoluzioni dello schermo o di mantenere lo schermo sempre acceso e adattarlo rapidamente alle diverse velocità di connessione, devi assicurarti che i tuoi contenuti siano facili da leggere su tablet e telefoni.

I CIO devono migliorare costantemente per diventare leader migliori e consulenti perspicaci per le loro aziende. Questi professionisti sono consapevoli che il mondo degli affari e della tecnologia si stanno evolvendo a un ritmo vertiginoso e devono attingere a fonti di informazione autorevoli per restare un passo avanti ai loro colleghi. Come professionista IT, è importante sapere chi influenza quali influencer perché ti aiuta a imparare, condividere e far progredire la tua carriera.

Questo articolo è stato originariamente creato da Tencent @全传媒派 (account pubblico WeChat: qq_qmp)